Assistent-Winkelmanager

Functieomschrijving

Als de rechterhand van de winkelmanager ondersteun je de dagelijkse gang van zaken in de winkel, met de focus op klanttevredenheid, kassa beheer en teamcoördinatie.
Je organiseert de front-end activiteiten (receptie en kassa's) in samenwerking met het management en zorgt voor een soepele werking aan de kassa's. Je ontvangt klanten, beantwoordt hun vragen en biedt professionele service.
Bovendien houd je je bezig met het afsluiten van kassa's, monitor de contante stromen en administratieve procedures, en toezicht houden op de planning van de kassa om te zorgen dat het team efficiënt werkt.
In afwezigheid van de winkelmanager neem je tijdelijk de leiding en zorg je voor een soepele werking van de winkel.

Aanbod

Onze cliënt is een moderne supermarkt in Groot-Bijgaarden, onderdeel van een grotere retailgroep, bekend om zijn klantgerichte aanpak, breed kwaliteitsassortiment en sterke lokale aanwezigheid. Klanten waarderen het persoonlijke contact en de zorg waarmee het team hen dagelijks helpt.
Je komt terecht in een stabiele werkomgeving waar teamwork, initiatief en klantbeleving centraal staan.

Eisen

• Taalvaardigheden – Je bent perfect tweetalig in het Nederlands en het Frans, in staat om professioneel te communiceren met klanten in beide talen.

• Klantgerichtheid – Je plaatst service en klanttevredenheid centraal in je benadering.

• Plannings- & Organisatietalent – Je houdt overzicht, denkt proactief en organiseert je werk efficiënt.

• Teamgeest – Je geniet ervan om met collega's te werken en neemt verantwoordelijkheid wanneer nodig.

• Flexibiliteit & Stressbestendigheid – Je kunt omgaan met veranderende werk schema's en drukke periodes zonder je focus te verliezen.