Servicetechnieker Optische Apparatuur

Jouw Verantwoordelijkheden

• Diagnoses stellen & technische interventies uitvoeren op locatie

• Herstellingen, onderhoud en kalibratie van optische apparatuur

• Eerstelijns helpdesk & remote troubleshooting

• Interventies plannen en opvolgen

• Klanten informeren over upgrades en onderhoudscontracten

• Softwareupdates uitvoeren op afstand of ter plaatse

• Administratieve rapportage & opvolging van wisselstukken

• Verbeteren van serviceprocessen in samenwerking met interne teams

Aanbod

• Voltijdse functie in een internationaal technologiebedrijf

• Bedrijfswagen, laptop, telefoon + aantrekkelijke verloning

• Flexibele werkuren & mogelijkheid tot thuiswerk

• Afwisselende mix van klantenbezoeken en remote support

• Opleiding en ontwikkeling in techniek & klantendienst

• Mensgerichte organisatiecultuur met professionele omkadering

• Autonome rol met veel visibiliteit

Jouw Profiel

• Technisch diploma (elektronica, mechatronica, elektromechanica...)

• Ervaring in technische service, field support of helpdesk

• Sterk in diagnose, probleemoplossing en klantcommunicatie

• Vlot in Nederlands en Frans – Engels is een plus

• Affiniteit met ICT-netwerken & softwaretools

• Proactief, georganiseerd en zelfstandig ingesteld

• Bereid om regelmatig op de baan te zijn

Pluspunten: ervaring met optische of medische apparatuur