Technicien de Service – Équipements Optiques

Pour un acteur reconnu dans les instruments optiques et l’assistance technique, nous – tHRee – recherchons un Technicien de Service orienté client, combinant interventions terrain (70%) et support à distance (30%). Vous assurez l’installation, la maintenance et la réparation d’équipements chez les clients partout en Belgique, tout en apportant une assistance technique depuis le bureau ou en télétravail.

Bruxelles

Ingénierie & Technique

Vos Responsabilités

  • Diagnostiquer et intervenir sur les instruments optiques

  • Réparer, entretenir et calibrer les équipements chez les clients

  • Assurer le support technique à distance en 1re et 2e ligne

  • Planifier les interventions si nécessaire

  • Informer les clients sur les mises à jour, contrats de maintenance

  • Mettre à jour les logiciels à distance ou sur site

  • Assurer le suivi administratif & la commande des pièces

  • Contribuer à l’amélioration des processus de service

Offre

  • CDI temps plein dans un groupe international innovant

  • Véhicule de société, ordinateur portable, téléphone + package attractif

  • Horaires flexibles & télétravail possible

  • Fonction variée entre terrain et support technique

  • Formation continue & évolution professionnelle

  • Culture d’entreprise humaine et dynamique

  • Autonomie et reconnaissance dans le rôle

Votre Profil

  • Diplôme technique (électronique, électromécanique, mécatronique...)

  • Expérience dans un service technique, helpdesk ou support terrain

  • Excellentes compétences relationnelles et analytiques

  • Français et néerlandais courant – l’anglais est un atout

  • Affinité avec les réseaux et outils logiciels

  • Organisé, autonome et orienté solutions

  • Mobile pour interventions en Belgique

Atouts : expérience avec appareils optiques ou médicaux

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TVA: BE1021924989