Représentant des ventes et du service client

Description du poste

En tant que représentant des ventes internes et du service client, vous répondrez aux appels entrants des clients en néerlandais et en français, enregistrerez et traiterez les commandes, surveillerez les livraisons et les paiements, et fournirez des conseils professionnels.
Vous contribuerez également à la résolution de problèmes, collaborerez étroitement avec des collègues des ventes, de la logistique et de l'administration, et participerez à un vaste programme de formation pour vous familiariser avec la gamme de produits.

Offre

Notre client est une PME belge avec une culture axée sur la famille, spécialisée dans la charcuterie, le fromage et les produits de délicatesse. Avec ses propres marques et la distribution exclusive de produits internationaux premium, elle sert des grossistes et des détaillants indépendants à travers la Belgique.
Ils offrent un salaire compétitif avec des avantages extras légaux, des horaires de travail flexibles en consultation avec les collègues, un environnement de travail moderne et convivial, et une formation sur mesure. L'emplacement est facilement accessible, juste à côté de la gare de Groot-Bijgaarden et à proximité du R0.

Exigences

• Compétences linguistiques – Vous parlez et écrivez couramment en néerlandais et en français.

• Orientation client – Vous avez une manière de parler agréable au téléphone, un esprit commercial, et restez amical dans toutes les circonstances.

• Organisation et précision – Vous travaillez de manière structurée et précise et pouvez efficacement gérer plusieurs tâches à la fois.

• Initiative et curiosité – Vous travaillez de manière autonome, prenez des initiatives, et aimez développer vos connaissances des produits.

• Flexibilité – Vous pouvez travailler selon un emploi du temps tournant (6h30 - 15h30 / 7h30 - 16h30 / 8h30 - 17h30).